Controlando o poder de suas palavras
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Estratégias de comunicação: a linguagem dos líderes

Estratégias de comunicação: a linguagem dos líderes

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304

Controlando o poder de suas palavras; Como ganhar confiança e criar alinhamento; Como expressar sua opinião de modo que o que você fala seja o que você ouve; Vícios de linguagem irritantes: como eles desencadeiam reação e o que fazer sobre isso; Como ser direto e lidar com pessoas que não são; Como substituir promessas eventuais por domínio real; Como exigir o melhor em desempenho e consegui-lo.

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